Naar aanleiding van het Mediapark Jaarcongres interviewde Peter Olsthoorn diverse ondernemers en experts over toepassingen rondom het Tweede Scherm.
Platformoorlog lauw in Hilversum
Gaat Kijkes van RTL het nog redden als tweede scherm platform voor ‘tout Hilversum’? Of verzamelen de publieken zich rond Angry Bytes? Of levert Hilversum zich toch uit aan buitenlandse platforms als Zeebox? Het wordt een spannende strijd. Lees hier verder.
RTL Kijkes en dataverzameling
RTL lanceerde begin 2012 een proef met Kijkes, een open applicatie voor het tweede scherm, ontwikkeld door Lost Boys en Triple IT. De lancering is dit voorjaar. Grote vraag is of het een gezamenlijk platform kan worden, zoals beoogd door RTL. Volgens RTL heeft de concurrentie wel oren naar samenwerking voor een gezamenlijk platform. “SBS is betrokken bij het initiatief en er zijn gesprekken met de NPO.”
Kijkes biedt een tv-gids, aangevuld met wat Twitter. Je kunt ook vrienden laten weten wat je kijkt. Storm loopt het bepaald nog niet, want de gemelde aantallen Kijkes-kijkers per programma ligt beneden de 10. Kijkes-cijfers kan RTL niet verstrekken, want het is nog een proef.
Je kunt inloggen met Facebook waarna Kijkes direct je profielinformatie en e-mail krijgt en op je Tijdlijn kan posten. Je kunt ook met Twitter inloggen of een Kijkes account aanmaken, met je geboortedatum, postcode en e-mail.
Uiteraard volgt RTL surfgedrag met cookies om de data te kunnen verrijken. Belangrijker is nog dat RTL de data van de toepassingen in eigen huis en een rijk bestand van kijkers op naam, kenmerken en interesses opbouwt teneinde digitaal adverteren krachtiger te maken. Dat levert meer op.
SBS wel, publieken aarzelen
SBS heeft toegezegd aan Kijkes van RTL mee te doen en er is nog geen reden om daarvan af te zien volgens de woordvoerster.
Ook Angry Bytes biedt een tweede schermplatform en zette dat vorig jaar neer voor de publieke omroep. Het bood de basale techniek voor de producties op het tweede scherm. Enkele partijen werkten erin samen, aangevoerd door de NPO en BNN. Ook KRO, NTR en Avro deden mee. Van het platform is niet altijd gebruikgemaakt, omdat iedere toepassing toch een eigen insteek vraagt en producties moeten aansluiten bij eigen content management.
“Een volgende stap in de ontwikkeling zal zijn om de synchronisatie te verbeteren, de timing tussen het uitgezonden tv signaal enerzijds en de interactie via tweede scherm anderzijds”, aldus de woordvoerder van de NPO
Niet alle omroepen doen mee. “Omroepen zijn niet verplicht om het gezamenlijke platform te gebruiken. Ze zijn vrij om hun eigen techniek te gebruiken en sommige omroepen doen dat ook”, aldus de NPO, die het daarbij laat.
Omroepen en zenders maakten op Two Screen van Angry Bytes ruim twintig applicaties, beginnend met de Nationale IQ Test begin 2011. Two Screen werd de standaard voor de publieke omroep, die echter niet over de hele linie enthousiast was. Veuger: Bepaalde omroepen sluiten zich graag aan, andere houden het experiment liever op een eigen platform of dat van een andere leverancier. Weer anderen besteden het geld liever aan het tv-programma”
Over de samenwerking zegt Erik van Heeswijk, de digitale chef van de Vpro: “De grote vraag is hoever je polsstok reikt als individuele omroep. Maken wij een tweede scherm applicatie voor al onze programma’s? Komt er iets voor de hele publieke omroep? Maken we een applicatie met alle tv-bedrijven in Nederland, of worden we overspoeld door een Zeebox of Getglue ?”
Uiteindelijk bepaalt de kijker dat, maar de aanbieder wil hem paaien met originele toegevoegde content. “Je wilt meer bieden dan een beetje Twitter en wat linkjes naar achtergrondinformatie. Je wilt ook graag je eigen fanbase houden. Zeker voor commerciële omroepen is dat essentieel vanwege de gebruikersdata en reclame.”
Van Heeswijk verwacht dat de markt nog 1,5 tot twee jaar nodig heeft om dit uit te kristalliseren. Partijen komen op en bieden niet genoeg. Tot de laatste rekent hij nog het aanvankelijk veel belovende Kijkes dat RTL als open platform introduceerde voor ‘Heel Hilversum’. “Wil dat alle partijen bekoren dan zal RTL het toch nog behoorlijk moeten doorontwikkelen. De toegevoegde waarde is nu te gering.”
Technisch kiest de NOS voor html-5, vooral omdat het bij sport-apps maar om een beperkte periode gaat van enkele weken. Een web app is dan goedkoper.
Echter, er is nog een netelige kwestie, aansluiten op platformen zoals Zeebox en/of een platform voor Hilversum bouwen. Lara Ankersmit: “Vanuit de verschillende omroepen zijn er initiatieven op het tweede scherm die worden gedeeld. Daar zal vervolg op komen. Er is geen gezamenlijk overkoepelend tweede scherm.”
Ankersmit zit er nog niet om te springen, maar ziet wel bperkte mogelijkheden: “Je wilt het tweede scherm eerst zo goed mogelijk integreren met de tv-programma’s die je maakt. Voor ons is het nu heel specifiek sport. Da doen we dus eerst op een eigen infrastructuur. Maar voor bijvoorbeeld de toepassing van audio watermarking kan ik me goed voorstellen dat we voor één gezamenlijke technologie kiezen.”
“In mei wordt besloten wat we er verder mee zullen en kunnen doen”, zegt Patrick de Koning, Hoofd digitaal van KRO. Maar vooralsnog brengt het delen van kennis het grootste voordeel en niet het gebruik van de technologie, zo zegt hij. Dit beaamt ook Liesbeth van de Kar, projectcoördinator NTR Nieuw Media . “Je probeert te standaardiseren om kosten te drukken. Dat vergt veel tijd en energie. Zie met Connected TV waarvoor nu de HBB-standaard wordt ingevoerd. Voor het Tweede Scherm zijn we zover nog niet.”
“We moeten zeker blijven samenwerken en dat mag best intensiever. Doorgaan met het platform van Angry Bytes is voor de KRO een optie, maar gezamenlijke technologie bouwen voor zo veel verschillende programma’s valt niet mee. Dat is het platform van Angry bytes, dit is gemaakt voor de hele omroep. De NPO zou hier echter een actievere rol in kunnen spelen door, in overleg met de nieuwe media afdelingen van de omroepen, gezamenlijke toepassingen te ontwikkelen.”
De Vara zoekt technisch dus naar oplossingen die bij de verschillende programma’s passen en doet dat op eigen houtje. Aan het platform met Angry Bytes deed de omroep niet mee, fusiepartner BNN wel.
Andere initiatieven volgt de omroep op de voet. Zeebox vindt Rutger Verhoeven, Hoofd Vara Digitaal, bijvoorbeeld wel boeiend: “Zeebox is een gratis toepassing op je laptop, smartphone of tablet die weet wat jij en je vrienden aan het kijken zijn en daar real-time content en suggesties op afstemt. Na de Engelse markt concentreert Zeebox zich nu op de Amerikaanse en Franse markt en zoekt naar mogelijkheden om advertenties interactief te maken. Veel wordt ontwikkeld onder druk van de commercie in de strijd om bereik van steeds meer versnipperde doelgroepen. Een van de toepassingen die we met meer dan gemiddelde interesse volgen is de zogenaamde zeetag – vergelijkbaar met de TT888 feed-interpretatie – omdat die realtime op met name connected TV’s externe bronnen aanbiedt passend bij het programma en de aangeboden content.”
Jesse Burkink, digitale chef van BNN, over de samenwerking: “We bouwen bij voorkeur gewoon op de website, want apps van programma’s gaan maar korte tijd mee en zijn duur. Bovendien moeten kijkers ze eerst downloaden.”
De centrale ontwikkeling met Angry Bytes brengt ook bij BNN weinig teweeg. Burkunk ziet wel heil in het uitwisselen van ervaringen met andere omroepen bij de NPO zoals onder de vlag van de NPO nu plaatsvindt.
(Dit is deel 1 van een 2-delige serie)
